Qu'est-ce que la garantie COVID ?
Le domaine skiable s'engage pour la Saison 2021/2022 à rembourser en partie le détenteur d'un forfait saison concerné par la garantie Covid dans les cas suivants :
- Le domaine skiable est fermé par décision des autorités compétentes pour cause liée à la COVID
- Le détenteur du forfait ne peut accéder au domaine skiable suite à une décision de confinement (locale* ou nationale) décidée par les autorités compétentes et en lien avec la COVID
Le remboursement se fera sur la base du barème suivant :
- Si le domaine skiable n'a jamais ouvert suite à une décision des autorités compétentes, le forfait saison sera remboursé ou reporté, au choix du client.
- Si l'accès au domaine skiable par le détenteur du forfait saison a été possible moins de 30 journées durant l'hiver du fait de l'un ou des deux cas garantis, un remboursement de 75% du prix d'achat sera opéré
- Si l'accès au domaine skiable par le détenteur du forfait saison a été possible entre 31 et 60 journées durant l'hiver, du fait de l'un ou des deux cas garantis, un remboursement de 50% du prix d'achat sera opéré
- Si l'accès au domaine skiable par le détenteur du forfait saison a été possible entre 61 et 80 journées durant l'hiver, du fait de l'un ou des deux cas garantis, un remboursement de 25% du prix d'achat sera opéré
- Si l'accès au domaine skiable par le détenteur du forfait saison a été possible plus de 80 journées durant l'hiver, du fait de l'un ou des deux cas garantis, aucun remboursement ne sera opéré
Remarques :
- La mise en isolement du détenteur ou d'un membre de sa famille liée à la COVID ne pourra pas être prise en compte dans le calcul du remboursement
- Dans le cas de l'achat d'un forfait interstation, le cumul des journées d'ouverture de toutes les stations sera pris en considération
(*) Un justificatif de domicile pourra être exigé dans le cas d'un confinement local.